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Questions et réponses sur nos produits

Sep 07, 2019

Des questions   et réponses sur nos produits

1. quel est votre moq?

A: La commande peut être acceptée si nous avons en stock. Le MOQ pour la commande OEM est 2000PCS.

 

2. Êtes-vous un fabricant ou une société de commerce?

Un: nous sommes le fabricant le plus professionnel pour chargeur de voiture, chargeur mural et chargeur sans fil ou ODM / OEM avec plus de 10 ans d'expérience, avec environ 200 travailleurs, 6 ligne de production, 10 ingénieurs et 10 personne QC, avec ISO9001, TUV & SGS diplômée. Bienvenue à nous rendre visite à Shenzhen en Chine.

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3. pouvez-vous offrir des échantillons pour les tests?

Un: bien sûr, des échantillons sont disponibles et délai de livraison généralement 2-3 jours. Des échantillons de commandes personnalisées basés sur nos produits prendront entre 5 et 10 jours. La durée de vérification des échantillons spéciaux et complexes dépend de la situation réelle.

Sur les frais de l'échantillon

1) Si vous avez besoin d'échantillons pour le contrôle qualité, les frais d'échantillonnage et les frais d'expédition doivent être facturés à la charge de l'acheteur.

2) Des échantillons gratuits sont disponibles lorsque l'ordre confirmé.

3) La plupart des frais d’échantillon peuvent vous être remboursés lorsque la commande est confirmée.

 

4.Comment pouvez-vous contrôler la qualité du produit?

A: Nous nous concentrons toujours sur les produits de haute qualité, et toutes les marchandises seront testées à 100% avec 4 fois avant expédition, alors ne vous inquiétez pas pour la qualité.

 

5. Offrez-vous une garantie?

Un: tous les produits ont 12 mois de garantie. Une fois qu'il y a des produits défectueux dans les 12 mois, nous allons réparer ou donner un nouveau.

 

6.Pouvez-vous m'aider à envoyer mes biens à Amazon FBA?

R: Oui, nous avons de nombreuses expériences pour aider nos clients à expédier leurs marchandises directement à Amazon FBA.

 

7. Puis-je obtenir votre catalogue de produits ou votre brochure?  
Un: oui, bienvenue à nous contacter, nous envoyons avec notre dernier catalogue de produits pour votre référence.
Si nécessaire, nous pouvons également vous envoyer la brochure si vous souhaitez un échantillon pour un test de qualité.

 

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8. êtes-vous usine?
A: Oui, nous sommes usine à Shenzhen Guangdong. Nous nous félicitons chaleureusement de votre visite dans notre usine, nous pouvons vous contacter, nous aimerions vous faire visiter notre atelier et notre bureau et espérons une longue relation entre nous.

 

9. Quel est le matériau du boîtier pour le chargeur?
R: C'est un boîtier / alliage de zinc et d'alliage d'aluminium anti-feu ABS + PC .

 

10. Puis-je avoir un échantillon pour le test de qualité avant la commande en gros?  
A: Oui, nous pouvons vous envoyer un échantillon pour votre approbation avant la commande en gros. Bienvenue à contacter nos ventes pour échantillon à tout moment.  

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11. Quel est votre MOQ pour les chargeurs?
Un: notre MOQ est généralement 1000 pcs / modèle. Nous acceptons également les petites commandes dès la première fois afin d’établir une relation commerciale à long terme si nous avons des stocks.  

 

12. Quel est le délai d'obtention d'une production de masse?  
Un: habituellement notre délai d'obtention pour 10K est 25-30 jours ouvrables.  

 

13. Puis-je créer un paquet OEM?  
A: Oui, le paquet d'OEM est disponible quand la quantité est plus que 1000pcs pour chaque modèle.

 

14. Comment devrions-nous payer si nous commandons chez vous?
Un: nos conditions de paiement accetable sont l / c, t / t, paypal, Alesaba tradeassurrance, et nous pourrions négocier ensemble .


15. A propos de l'échantillon gratuit?

A: 1) Si vous avez besoin d'échantillons pour le contrôle de la qualité, les frais d'échantillonnage et les frais d'expédition doivent être

chargé de côté de l'acheteur.

2) Des échantillons gratuits sont disponibles lorsque l'ordre confirmé.

3) La plupart des frais d’échantillon peuvent vous être remboursés lorsque la commande est confirmée.